Новая версия DEVPROM 2.7.4
21.06.2010 11:56, Евгений Савицкий
Мы рады сообщить вам о выходе новой версии системы управления проектами DEVPROM 2.7.4.
В этой версии мы добавили ряд долгожданных возможностей, таких как Подписка на обновления (watching) и Создание пожеланий по email, а так же несколько новых фич в Enterprise версию системы.
Скачать новую версию DEVPROM 2.7.4
Спасибо всем, кто участвовал в создании этой версии и помогал нам своими предложениями и замечаниями сделать DEVPROM еще лучше!

Теперь вы можете создать отдельный проект поддержки (или использовать для этих целей основной проект разработки), назначить ему email, например productsupport@company.ru и пользователи вашего продукта смогут отправлять вам баг-репорты и другую необходимую информацию.
Каждая заявка от пользователей может быть назначена на исполнителя, что позволит вам вести полный учет обращений пользователей и общения с ними службы поддержки в комментариях к заявке.

Вот, к примеру, зачем это может пригодиться. У вас есть несколько проектов, с которыми работает служба поддержки. Все новые пожелания и замечания от пользователей попадают в проект поддержки, после чего их дублируют (парой кликов!) в соответствующие проекты разработки. Состояние исходного пожелания и реализации его в связанных проектах может легко отслеживаться участниками сотрудниками отдела поддержки.

Вы можете установить наблюдение (watching) за нужным пожеланием или артефактом (требованием, тестовым сценарием), при этом при любом его изменении вам будет приходить почтовое уведомление.
Вы так же сможете просматривать список наблюдаемых объектов, чтобы в случае отсутствия активности по ним вовремя ее инициировать.

Вам остается лишь запустить компилятор, который по полученным из DEVPROM файлам соберет справку, полностью готовую к включению в продукт.

Теперь меню представляет собой вертикальный список, который позволяет быстро и легко перейти к нужному объекту системы.
Первая опция позволяет отключить работу с релизами, если вам они не требуются, при этом вы можете продолжать создавать пожелания, выполнять их и создавать другие артефакты проекта. В отсутствии сроков или планов это может упросить работу с DEVPROM.
Вторая опция (управление версиями) позволяет не использовать нумерацию версий создаваемого продукта, что может пригодиться, например, если вы ведете исследовательский проект, в котором нет версионности продукта.

Теперь в случае, если у кого-то из получателей одной из ваших ссылок нет прав на просмотр информации по ней в DEVPROM, этот человек сможет запросить доступ к ссылке у администраторов системы.
Все такие запросы попадают в отдельный проект, Администрирование DEVPROM, и могут отслеживаться сотрудниками SD.

Для этого в панель администрирования мы добавили возможность создать новый проект (по запросу менеджера, например), добавить в проект участников и указать им необходимые права доступа.
В случае необходимости, сотрудники SD могут удалить любого участника из нужного проекта, или вообще заблокировать его вход в систему.
Еще в большей степени проблема проявляется при управлении ресурсами всего производственного отдела целой компании.
В новой версии DEVPROM появился отчет по загрузке ресурсов, позволяющий увидеть целостную картину использования ресурсов компании в нескольких срезах: по отдельным ресурсам, по проектам или по проектным ролям.

Отчет показывает два состояния занятости - ресурс включен в проект (с указанной загрузкой более 0) и на ресурс назначены проектные задачи.
Отчет по загрузке ресурсов доступен как внутри одного проекта, на закладке Участники, так и для всех проектов компании, на закладке Загрузка ресурсов.
И отдельное спасибо одному из самых активных пользователей DEVPROM, помогающих улучшить систему - Андрею за его ценные баг-репорты и комментарии.
В этой версии мы добавили ряд долгожданных возможностей, таких как Подписка на обновления (watching) и Создание пожеланий по email, а так же несколько новых фич в Enterprise версию системы.
Скачать новую версию DEVPROM 2.7.4
Спасибо всем, кто участвовал в создании этой версии и помогал нам своими предложениями и замечаниями сделать DEVPROM еще лучше!
Основные изменения в 2.7.4
- Создание пожеланий по email
- Дублирование пожеланий между проектами
- Подписка на изменения объектов (watching)
- Генерация справочной документации в формате .chm
- Удобное вертикальное меню на основных вкладках
- Новые возможности конфигурации системы
- Запрос пользователя на получение прав доступа к закрытым объектам (Enterprise Edition)
- Возможность полноценной работы отдела SD (Enterprise Edition)
- Отчет по загрузке ресурсов (Enterprise Edition)
1. Создание пожеланий по email
В настройках системы появилась возможность подключать автоматически отслеживаемые электронные почтовые ящики (exchange или pop3). При отправке письма на заданный email, в связанном с этим адресом проекте будет создано новое пожелание.Теперь вы можете создать отдельный проект поддержки (или использовать для этих целей основной проект разработки), назначить ему email, например productsupport@company.ru и пользователи вашего продукта смогут отправлять вам баг-репорты и другую необходимую информацию.
Каждая заявка от пользователей может быть назначена на исполнителя, что позволит вам вести полный учет обращений пользователей и общения с ними службы поддержки в комментариях к заявке.
2. Дублирование пожеланий между проектами
В продолжение темы обеспечения поддержки разрабатываемых вашей компанией продуктов, мы добавили возможность дублирования пожеланий между проектами, с сохранением связи между пожеланиями и отображением состояния всех связанных дублей.Вот, к примеру, зачем это может пригодиться. У вас есть несколько проектов, с которыми работает служба поддержки. Все новые пожелания и замечания от пользователей попадают в проект поддержки, после чего их дублируют (парой кликов!) в соответствующие проекты разработки. Состояние исходного пожелания и реализации его в связанных проектах может легко отслеживаться участниками сотрудниками отдела поддержки.
3. Подписка на изменения объектов (watching)
Часто бывает, что какое-то пожелание или требование нужно "поставить на контроль" - то есть быть в курсе всех изменений, а так же отсутствия изменений по этому объекту.Вы можете установить наблюдение (watching) за нужным пожеланием или артефактом (требованием, тестовым сценарием), при этом при любом его изменении вам будет приходить почтовое уведомление.
Вы так же сможете просматривать список наблюдаемых объектов, чтобы в случае отсутствия активности по ним вовремя ее инициировать.
4. Генерация справочной документации в формате .chm
Помимо возможности экспорта документации в HTML по выбранному шаблону стилей, в новой версии системы появилась возможность экспорта справочной (или пользовательской) документации в формате .chm (Microsoft Help).Вам остается лишь запустить компилятор, который по полученным из DEVPROM файлам соберет справку, полностью готовую к включению в продукт.
5. Удобное вертикальное меню на основных вкладках
Многие наши пользователи сталкивались с неудобством работы с горизонтальным подменю на основных вкладках системы - в самый ответственный момент подменю пропадало, потому что случайно смещался курсор мыши при неровном горизонтальном ведении.Теперь меню представляет собой вертикальный список, который позволяет быстро и легко перейти к нужному объекту системы.
6. Новые возможности конфигурации системы
В настройках методологии проекта добавились новые опции: использовать релизы и управление версиями.Первая опция позволяет отключить работу с релизами, если вам они не требуются, при этом вы можете продолжать создавать пожелания, выполнять их и создавать другие артефакты проекта. В отсутствии сроков или планов это может упросить работу с DEVPROM.
Вторая опция (управление версиями) позволяет не использовать нумерацию версий создаваемого продукта, что может пригодиться, например, если вы ведете исследовательский проект, в котором нет версионности продукта.
7. Запрос пользователя на получение прав доступа к закрытым объектам (Enterprise Edition)
Во время активной проектной работы очень часто приходится отправлять ссылки другим людям на пожелания или требования в DEVPROM, используя почту, скайп или icq.Теперь в случае, если у кого-то из получателей одной из ваших ссылок нет прав на просмотр информации по ней в DEVPROM, этот человек сможет запросить доступ к ссылке у администраторов системы.
Все такие запросы попадают в отдельный проект, Администрирование DEVPROM, и могут отслеживаться сотрудниками SD.
8. Возможность полноценной работы отдела SD (Enterprise Edition)
При использовании DEVPROM в крупных компаниях, появилась необходимость обеспечить полное администрирование системы отделом Service Desk (SD) компании.Для этого в панель администрирования мы добавили возможность создать новый проект (по запросу менеджера, например), добавить в проект участников и указать им необходимые права доступа.
В случае необходимости, сотрудники SD могут удалить любого участника из нужного проекта, или вообще заблокировать его вход в систему.
9. Отчет по загрузке ресурсов (Enterprise Edition)
Управление группой проектов невозможно себе представить без учета и контроля загрузки ресурсов, занятых на этих проектах.Еще в большей степени проблема проявляется при управлении ресурсами всего производственного отдела целой компании.
В новой версии DEVPROM появился отчет по загрузке ресурсов, позволяющий увидеть целостную картину использования ресурсов компании в нескольких срезах: по отдельным ресурсам, по проектам или по проектным ролям.
Отчет показывает два состояния занятости - ресурс включен в проект (с указанной загрузкой более 0) и на ресурс назначены проектные задачи.
Отчет по загрузке ресурсов доступен как внутри одного проекта, на закладке Участники, так и для всех проектов компании, на закладке Загрузка ресурсов.
10. Прочие улучшения и исправления ошибок
- [I-1324] Версионность должна отключаться. Работу с версиями продукта необходимо отключать...
- [I-1803] Реализовать возможность попросить у администратора доступ - например, при перехо...
- [I-1877] Возможность подписки на изменения по определенным пожеланиям, требованиям и тест...
- [I-2820] Подменю в закладках нужно переделать в вертикальное, иначе с ним трудно работать
- [I-2822] Для организации поддержки необходима возможность создания пожелания по email
- [I-2823] У администраторов системы должна быть возможность добавить участника в любой проект
- [I-2827] На закладку Лицензии добавить ссылку Получить еще лицензий
- [I-2830] Продублировать пожелание в проекте - организация поддержки продукта
- [I-2879] Вики - шаблоны страниц не должны участвовать...
- [I-2979] Необходимо убрать почтовую нотификацию о действиях...
- [I-3982] Позволять отключать работу с релизами в проекте
- [I-3983] Сделать отдельную страницу с не найденным URL
- [I-4086] Добавить в статусную строку системы ссылку Сообщить о проблеме - ведет на сайт...
- [I-4087] При открытии журнала пожеланий релиза нужно по-умолчанию ставить фильтр Невыполненные, как...
- [I-4116] Реорганизовать обработку и настройку периодически выполняемых заданий
- [I-4173] Экпорт документации для компиляции в chm. Нужно иметь возможность на странице экпорта...
- [I-4202] При клике на журнал пожеланий релиза необходимо показывать только невыполненные пожелания, так...
- [I-4203] Если задаче назначается статус "Отклонена", то она оказывается на доске в колонке...
- [I-4205] Некорректно отображаются ссылки на выполнение теста
- [I-4206] Если сегодня еще идет последний день итерации, а я переключился на следующую,...
- [I-2852] Ваша система при установке запаролила мне...
- [I-2980] В экспорт вики в HTML попадают...
- [I-2981] При экспорте в RTF раздела, имеющего...
- [I-4001] Пишем сообщение блога, не указываем тему, нажимаем Сохранить - страница перезагружается, показывает сообщение...
- [I-4005] При создании тестового набора есть возможность сохранить его как шаблон, при этом...
- [I-4017] Здравствуйте! Есть небольшой косяк во вкладочке SVN при выводе содержимого репозитория. При...
- [I-4025] Создал пожелание, проставил ответственного и трудоемкость в 2 часа потом запланировал в...
- [I-4054] При создании задачи в итерации можно указать ее состояние. Если указать Выполнена,...
- [I-4088] При отключенном планировании задач, если планировать пожелание в релиз, создается невидимая задача...
- [I-4102] Не появляется ссылка на журнал пожеланий: создал релиз, добавил в него пожелания,...
- [I-4103] В инсталляторе на линукс нужно первым делом проверять версию установленного Php, и...
- [I-4104] Архив в документации не работает. Берем страницу из середины иерархии, отправляем в...
- [I-4177] Версия 2.7.3 При создании нового...
- [I-4186] Не могу создать задачу. Сообщает об отсутствии обязательного поля (которого вообще в...
- [I-4200] Версия 2.7.3 Не показываются добавленные...
- [I-4218] Итерация не переключилась на следующую. Итерация 0.1 заканчивалась 21.05.2010. Следующая 0.2 началась...
- [I-4249] У нас в проекте 3 человека, но реально на странице итерация отображается...
- [I-4255] После создания задачи номер итерации некорректно отображается. Подробности на скриншотах.
- [I-4265] Обеспечить поддержку php больше 5.2.9
Благодарности
Еще раз хочется сказать спасибо всем, кто принимал активное участие (прямое или косвенное) в подготовке этой версии DEVPROM.И отдельное спасибо одному из самых активных пользователей DEVPROM, помогающих улучшить систему - Андрею за его ценные баг-репорты и комментарии.