+7 (499) 638-64-11
Попробовать
Постановка и автоматизация процессов разработки ПО

Обновление 3.5.2

30.06.2015 13:52

Добавлена возможность связать пожелание (например, дубликат) с любым пожеланием из своих проектов.

В список атрибутов пожелания, используемых в правилах для автоматических действий, добавлены Компания и Клиент (то есть автор заявки). Например, можно задавать приоритеты в соответствии с компанией или переносить заявку сразу в другой проект.

Исправлена проблема с частым уведомлением об изменениях в базе знаний и других документах.

Исправлена проблема выбора исполнителя по умолчанию на основе привязки типа задачи и роли участника в проекте.

Исправлена проблема отображения времени создания заявки или комментария в приложении HelpDesk.

Еще интересные статьи на эту тему: