Web-инструмент для эффективной организации работы службы технической поддержки и сопровождения вашей компании

  • Автоматическая регистрация любого количества ваших клиентов (бесплатно)
  • Регистрация заявок через браузер, по почте или вручную, настройка жизненного цикла заявок
  • Обсуждение заявок между клиентами и сотрудниками отдела поддержки
  • Бесшовная интеграция с процессом разработки (Баг-трекинг, Scrum, Kanban, Waterfall), передача требований в разработку и контроль реализации за пару кликов
  • Подключение веб-интерфейса к домену вашей компании, например, support.mycompany.ru
  • Русский и английский интерфейс

С использованием функциональности поддержки, вы можете решать множество задач, например:

Стоимость

  • Организуйте процесс сопровождения ваших продуктов, без каких-либо затрат на установку и обслуживание, всего за 3 000 руб. в месяц для команды из 10 человек, подробнее
  • При установке на собственный сервер стоимость лицензии на одного пользователя составит 4 800 руб. + стоимость модуля поддержки 28 800 р., которая не зависит от количества пользователей, подробнее